Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

A Anouk é um círculo privado, e confiança é a base de tudo o que fazemos. Isso inclui o cuidado com as suas informações. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Nossos compromissos

Não vendemos seus dados pessoais.
Patrocinadores e parceiros não recebem a sua identificação nem o seu contato. Recebem números agregados sobre o perfil do círculo, a menos que você autorize, caso a caso.
Quem decide sobre a sua aplicação são pessoas, não algoritmos.
Conversas nos encontros não são gravadas sem aviso prévio.

1. Quem somos

A controladora dos seus dados é a Anouk Circle, inscrita no CNPJ sob o nº 66.524.487/0001-10 (“Anouk” ou “nós”).

Contato para assuntos de privacidade e canal de atendimento às titulares de dados (encarregado): anouk@anoukcircle.com.

2. A quem esta política se aplica

Pessoas que visitam o nosso site.
Pessoas que se cadastram na nossa lista de interesse.
Candidatas que enviam a aplicação de membra.
Membras.
Convidadas, palestrantes e participantes dos nossos encontros e eventos.
Pessoas indicadas por membras ou por candidatas.

Sites e aplicativos de terceiros com links nos nossos canais têm suas próprias políticas.

3. Quais dados tratamos

Quando	Quais dados
Você visita o site	Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies (seção 12).
Você se cadastra na lista de interesse	Nome, telefone (WhatsApp), e-mail, cidade e estado e o seu perfil do Instagram.
Você envia a aplicação de membra	Nome, e-mail e WhatsApp; cidade e bairro; faixa etária; ocupação, setor e momento profissional; perfis em redes sociais e site; participação em outros clubes; quem indicou você ou quem você já conhece no círculo; como conheceu a Anouk; suas respostas às perguntas abertas; preferências de experiências, de encontros e de frequência; se pretende oferecer produtos ou serviços às membras; se o investimento da anuidade faz sentido para você; se quiser, o nome e o perfil público de uma mulher que gostaria de ver no círculo (seção 5, Indicações); e as autorizações que você der. Também tratamos as informações públicas dos perfis que você nos informou e as anotações e notas das avaliadoras sobre a sua aplicação.
Você se torna membra	Dados do contrato; dados de cobrança (o cartão é processado por um provedor de pagamento, e não armazenamos o número completo); modalidade de membresia; foto e informações do perfil no diretório, se você autorizar; histórico de participação em eventos e de reservas na casa.
Você frequenta a Casa Anouk	Registros de entrada e de reservas de salas, do estúdio de podcast e de eventos privados.
Você participa de um evento	Inscrição (inclusive por plataformas de ingressos), presença, nome de acompanhantes, fotos e vídeos (seção 7).
Você nos informa uma restrição alimentar ou alergia	Essa informação é um dado de saúde e, por isso, um dado sensível. Só a tratamos com o seu consentimento, para cuidar de você nos encontros.
Você fala com a gente	Mensagens e ligações trocadas por e-mail, telefone, WhatsApp, Instagram e outros canais, incluindo a gravação das ligações, quando houver.
Alguém indica você	Nome e contato informados por quem indicou.

Não pedimos dados sobre raça ou cor, religião, opinião política, orientação sexual, renda ou saúde, com exceção de restrições alimentares e alergias, nas condições acima.

4. Para que usamos os seus dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Avaliar a sua aplicação e conversar com você sobre ela	Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V)
Conferir informações públicas dos perfis que você nos informou	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Formar turmas equilibradas e planejar a programação, a partir de dados agregados	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Prestar os serviços da membresia: acesso à casa, eventos, reservas, cobrança e comunicações sobre a sua membresia	Execução de contrato (art. 7º, V)
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações contábeis e fiscais	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Mostrar o seu perfil no diretório de membras	Consentimento (art. 7º, I)
Usar a sua imagem na comunicação da Anouk	Consentimento (art. 7º, I), por meio da autorização de uso de imagem
Atender restrições alimentares e alergias	Consentimento específico (art. 11, I)
Enviar novidades e convites por e-mail, ligação e WhatsApp a quem autorizou nos nossos formulários	Consentimento (art. 7º, I)
Manter a segurança da casa e prevenir fraudes	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Defender os nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais	Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Como entramos em contato. Usamos o e-mail e o telefone que você nos informou para falar com você por e-mail, ligação ou WhatsApp. Esse contato pode ser feito pela nossa equipe ou por agentes que atuam em nome da Anouk, inclusive assistentes virtuais. As ligações podem ser gravadas. Sobre a sua aplicação ou a sua membresia, falamos com você sempre que for necessário para conduzir o processo. Convites e novidades só são enviados, e ligações com esse fim só acontecem, se você autorizou nos nossos formulários (opt-in). Você pode pedir para não receber mais esses contatos a qualquer momento, respondendo à própria mensagem ou escrevendo para o nosso e-mail de privacidade. Os agentes apenas fazem o contato: a decisão sobre a sua aplicação é sempre de pessoas da nossa equipe.

5. Como avaliamos as aplicações

Cada aplicação é lida por pessoas da nossa equipe. Não usamos decisões automatizadas para aprovar ou recusar candidatas.
Podemos consultar as informações públicas dos perfis e do site que você nos informou.
As notas e anotações sobre a sua aplicação ficam restritas às avaliadoras.
Se a sua aplicação não for aprovada em um ciclo, guardamos os dados por até 24 meses, para considerar uma nova aplicação sua. Você pode pedir a exclusão antes disso.
Indicações. Ao indicar alguém, você declara que essa pessoa concorda em receber o nosso contato. No primeiro contato, contamos a ela quem fez a indicação e como obtivemos os seus dados. Se ela não quiser seguir, apagamos as informações.

6. Diretório e convivência entre membras

O diretório de membras só é visível para membras ativas e mostra apenas o que você autorizou. Você pode retirar a autorização a qualquer momento.
Nos grupos de WhatsApp da Anouk, o seu número de telefone pode ficar visível para outras participantes, conforme o funcionamento do próprio aplicativo.
O que é compartilhado nos encontros fica entre as membras. As regras estão no Termo de Confidencialidade e no Código de Convivência.
As informações de outras membras a que você tem acesso servem apenas para a convivência no círculo. Não podem ser usadas para prospecção comercial, listas ou divulgação.

7. Fotos, vídeos e gravações

Alguns encontros são fotografados ou filmados pela equipe da Anouk. Avisamos no convite e no local.
Se preferir não aparecer, é só nos avisar na chegada. Nesse caso, não publicamos imagens em que você apareça.
Gravações de conversas, como episódios de podcast e aulas, só acontecem com aviso prévio e autorização de quem participa.
Você pode pedir a retirada de uma imagem sua dos nossos canais a qualquer momento. Deixamos de usá-la em novas publicações e a removemos das publicações existentes que estejam sob o nosso controle.
Não publicamos imagens de crianças sem autorização de uma pessoa responsável.
Pedimos que as membras não publiquem imagens de outras pessoas nos encontros sem a autorização delas.

8. Com quem compartilhamos

Prestadores de serviço. Empresas que tratam dados em nosso nome e seguindo as nossas instruções, como a hospedagem do site e do banco de dados, os agentes e as ferramentas de atendimento que fazem contatos em nome da Anouk, a ferramenta de análise do site (Microsoft Clarity), a plataforma da comunidade, a videoconferência, a venda de ingressos, o processamento de pagamentos e a contabilidade. Fornecedores de eventos, como o bufê, recebem apenas o necessário, por exemplo uma restrição alimentar.

Patrocinadores e parceiros. Parte das nossas experiências é viabilizada por marcas parceiras. Elas recebem informações agregadas e anônimas sobre o perfil do círculo, como a distribuição por setor de atuação. A sua identificação ou o seu contato só é compartilhado com um parceiro se você autorizar, em cada caso.

Autoridades. Quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Operações societárias. Em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa, os dados podem ser transferidos, e esta política continua valendo para eles.

Não vendemos dados pessoais.

9. Transferência internacional

Algumas das ferramentas que usamos, como o Microsoft Clarity, armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos os mecanismos previstos no art. 33 da LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como as cláusulas-padrão contratuais.

10. Por quanto tempo guardamos

Dados	Prazo
Lista de interesse	Até você pedir para sair, ou 24 meses sem nenhuma interação.
Aplicações não aprovadas	Até 24 meses após a decisão.
Dados de membras	Durante a membresia e até 5 anos depois do fim, para cumprir obrigações legais e defender direitos.
Dados fiscais e financeiros	Pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Restrições alimentares e alergias	Enquanto você mantiver o consentimento.
Fotos e vídeos publicados	Enquanto fizerem parte do nosso acervo, respeitando os pedidos de retirada (seção 7).

Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

11. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos dados seus.
Acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos os seus dados.
Saber que pode não dar o consentimento e quais são as consequências disso.
Revogar o consentimento.

Você também pode se opor a um tratamento baseado em legítimo interesse e pedir a revisão de qualquer decisão tomada com base em tratamento automatizado.

Para exercer os seus direitos, escreva para anouk@anoukcircle.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Respondemos em até 15 dias. A revogação do consentimento não afeta o que foi feito antes dela. Se não ficar satisfeita com a nossa resposta, você pode apresentar uma reclamação à ANPD.

12. Cookies

O nosso site usa cookies, que são pequenos arquivos guardados no seu navegador:

Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha no aviso de cookies. Não dependem de consentimento.
De desempenho: mostram como o site é usado, para melhorá-lo. Usamos o Microsoft Clarity, com mapas de calor e gravações anônimas de sessão.
De marketing: mediriam o resultado das nossas campanhas. Hoje o site não usa cookies de marketing.

Os cookies de desempenho e de marketing só são ativados com o seu consentimento, que você pode dar ou retirar no aviso de cookies (pelo botão “Cookies”, no canto inferior da tela) e nas configurações do seu navegador.

13. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como acesso restrito às pessoas que precisam deles e ferramentas com controles de segurança. Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da regulamentação.

14. Menores de idade

A Anouk é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores, exceto imagens em encontros abertos a famílias, nas condições da seção 7.

15. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo. Se a mudança for relevante, avisamos as membras e candidatas por e-mail.

16. Fale com a gente

Anouk Circle · CNPJ 66.524.487/0001-10
E-mail: privacidade@anoukcircle.com